Audit des achats en cabinet dentaire : la première source d'économies cachée
Pourquoi les achats d'un cabinet dentaire coûtent souvent plus cher que nécessaire
Un cabinet dentaire, mono ou multi-praticien, ne travaille jamais avec un seul fournisseur. Vépécistes spécialisés, fabricants, distributeurs généralistes : pour un même produit, à quantité identique, les écarts de prix peuvent aller du simple au double. Et ces écarts ne sont presque jamais identifiés, car personne au cabinet n'a le temps de comparer systématiquement chaque ligne de commande.
C'est pourtant l'un des postes de charges les plus simples à optimiser, à condition de savoir où regarder.
Ce que révèle réellement un audit des achats dentaires
Un audit des achats consiste à analyser l'historique des commandes d'un cabinet, généralement sur 24 mois, pour faire apparaître trois types d'informations :
Les achats déjà bien négociés, qu'il faut conserver tels quels, car renégocier sans raison peut fragiliser une relation fournisseur utile.
Les doublons et incohérences tarifaires : un même produit acheté à deux prix différents selon le fournisseur ou la période, des références équivalentes facturées à des tarifs très éloignés.
Les leviers concrets d'économies : volumes groupables, fournisseurs alternatifs sur certaines références, conditions commerciales obtenables mais jamais demandées.
Ce travail ne consiste pas à dire « changez tout » mais à objectiver, chiffre par chiffre, ce qui se passe réellement dans les achats du cabinet.
Pourquoi ce travail n'est presque jamais fait par les cabinets eux-mêmes
Analyser deux ans de factures dispersées entre plusieurs fournisseurs, sans format homogène, en croisant les références produit, demande du temps et des outils d'analyse adaptés. Pour un chirurgien-dentiste, ce temps n'existe pas : entre les patients, la gestion du cabinet et la vie personnelle, l'analyse fine des achats finit toujours en bas de la liste des priorités.
Ce n'est pas un manque de rigueur, c'est un manque de temps et de méthode, ce qui explique pourquoi tant de cabinets paient encore aujourd'hui des écarts de prix qu'ils ignorent.
Comment se déroule un audit des achats avec S&C+
Chez S&C+, l'audit des achats s'appuie sur la collecte de l'ensemble des données d'achat du cabinet, analysées par un expert en data (BI), qui met en évidence rapidement les écarts et les problématiques propres à chaque structure.
Un principe guide systématiquement cette analyse : respecter la logique d'achat propre à chaque cabinet. Les habitudes auprès des fournisseurs habituels sont prises en compte, et rien n'est remis en question si le praticien souhaite conserver ses partenaires actuels. L'objectif n'est pas d'imposer un changement de fournisseur, mais de donner une vision claire et chiffrée pour décider en connaissance de cause.
Dans la pratique, l'audit des achats est souvent la première source d'économies identifiée dans un cabinet, avant même d'aborder d'autres leviers (organisation, gestion administrative, etc.).
Quelles économies pour votre cabinet ?
Le potentiel d'économies varie selon la taille du cabinet, le nombre de fournisseurs et l'ancienneté des contrats en place. La seule façon de le connaître précisément est de faire analyser ses propres données d'achat.
Christian Coynel, directeur S&C+
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